ЧТО ТАКОЕ iikoMonitoring?

С iikoMonitoring для контроля работы сотрудников зала Вам не придется находиться рядом! Отслеживайте все события из дома или из кабинета в офисе, даже если Вы управляете сетью ресторанов.

С помощью модуля iikoMonitoring вы можете просматривать открытые и закрытые заказы, наблюдать за действиями персонала, получать статистические данные о количестве Гостей, составе и стоимости их заказов, продолжительности визита каждого Гостя. 

Система не только информирует Вас о заказах, количестве Гостей, о времени, проведенном за столиком, но и может дать сведения о событиях, требующих внимания. Это может быть, например, достаточно высокая сумма заказа, или большой временной промежуток между пречеком и оплатой, отмена заказа, долгое время бездействия официанта.

Программа дает Вам возможность реагировать на подобные события и координировать работу сотрудников зала. Отправьте сообщение, которое появится на экране iikoFront, его увидит администратор или официант (лицо, работающее на этом фронте). Вы можете как поощрять, так и критиковать работу сотрудников зала, дать распоряжение сделать Гостю подарок за большой заказ или в качестве извинения за долгое ожидание блюда. С iikoMonitoring Вы сможете всегда быть рядом с сотрудниками фронта, даже не выходя из дома.